Théâtre Étoile Filante

Conditions Générales d'Utilisation

Conditions Générales d'Utilisation du Site Web et des Services du Théâtre Étoile Filante

Bienvenue sur le site web du Théâtre Étoile Filante. En accédant et en utilisant ce site web et nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces CGU, veuillez ne pas utiliser notre site web ni nos services.

1. Acceptation des Conditions

L'utilisation du site web du Théâtre Étoile Filante implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. La poursuite de l'utilisation du site web après la publication de modifications vaut acceptation de ces modifications.

2. Description des Services

Le Théâtre Étoile Filante propose sur son site web les services suivants :

3. Accès au Site Web

L'accès au site web est gratuit. Toutefois, nous nous réservons le droit de suspendre, d'interrompre ou de modifier temporairement ou définitivement tout ou partie du site web sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption du site web.

4. Compte Utilisateur

Pour accéder à certaines fonctionnalités du site web, notamment pour la réservation de billets, vous pouvez être amené à créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

5. Réservation et Achat de Billets

La réservation et l'achat de billets sont soumis aux conditions spécifiques de vente. Les billets sont nominatifs et non remboursables, sauf en cas d'annulation du spectacle de notre fait. Les prix des billets sont indiqués en euros et incluent la TVA. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Une confirmation de réservation vous sera envoyée par email.

Le Théâtre Étoile Filante se réserve le droit de refuser une réservation si celle-ci ne respecte pas les conditions de vente ou si elle est effectuée dans un but frauduleux. Nous pouvons également annuler une réservation en cas de force majeure ou de problèmes techniques.

6. Propriété Intellectuelle

Le site web et son contenu (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Tous les droits sont réservés. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer ou utiliser tout ou partie du contenu du site web sans notre autorisation écrite préalable. Les marques et logos présents sur le site web sont des marques déposées appartenant au Théâtre Étoile Filante ou à des tiers.

7. Comportement de l'Utilisateur

Vous vous engagez à utiliser le site web de manière responsable et respectueuse. Vous ne devez pas :

8. Liens Externes

Le site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites web et nous ne cautionnons pas les produits ou services qui y sont proposés. L'accès à ces sites web se fait à vos propres risques.

9. Limitation de Responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour assurer le bon fonctionnement du site web et l'exactitude des informations qui y sont publiées. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir l'absence d'erreurs ou d'interruptions. Nous ne serons pas responsables des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site web ou de l'impossibilité de l'utiliser.

En particulier, nous ne serons pas responsables des dommages causés par des virus, des attaques informatiques ou des problèmes techniques. Notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour l'achat de billets.

10. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit franäais. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Lyon.

11. Coordonnées

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Théâtre Étoile Filante
25 Rue de la République
69002 Lyon, France

Téléphone : 04 72 33 44 55
Email : [email protected]

12. Clause de Divisibilité

Si une disposition des présentes CGU est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions resteront en vigueur et de plein effet. La disposition invalide ou inapplicable sera remplacée par une disposition valide et applicable qui se rapproche le plus possible de l'intention initiale.

13. Politique de Remboursement

Les billets achetés pour les spectacles du Théâtre Étoile Filante ne sont généralement pas remboursables. Cependant, dans les cas suivants, un remboursement peut être envisagé :

Les demandes de remboursement doivent être soumises par écrit à l'adresse email [email protected] dans un délai de 15 jours suivant la date du spectacle annulé ou la notification de la modification. La décision de remboursement reste à la discrétion du Théâtre Étoile Filante.

14. Force Majeure

Le Théâtre Étoile Filante ne pourra être tenu responsable de l'inexécution, totale ou partielle, de ses obligations au titre des présentes CGU, si cette inexécution est due à un événement de force majeure. Sont considérés comme cas de force majeure les événements suivants : guerre, émeute, catastrophe naturelle, incendie, grève, interruption des réseaux de communication, et tout autre événement imprévisible et irrésistible indépendant de notre volonté.